有关服务承诺书3篇
在当下社会，越来越多地方需要用到承诺书，承诺书必须在要约的有效期作出。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编收集整理的服务承诺书3篇，欢迎大家分享。
服务承诺书 篇1为了更好地为广大用户服务，方便用户使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：
一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。
二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况，按许可证年检制度参加年检。
三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。
四、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不转让或变相转让电信业务经营权。
五、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况报告电信主管部门。
六、不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法，擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区电信业务。开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经营者提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。
七、依法开展电信业务宣传，依法制作和发布 ……此处隐藏2124个字……料和作业项目收费标准的审批时限由原20个工作日压缩为2个工作日；
7、将《收费许可证》审验由7个工作日压缩为2个工作日；
8、将《收费许可证》的核发和换发，由承诺件改为即办件，符合条件的，当日办结。
二、优化服务措施，改善收费环境
1、进一步梳理收费项目和标准。全面清理现行涉企收费，对企业反映较多的收费项目逐项进行规范；建立收费公示制度，对收费项目、收费标准及其依据进行统一公示，未公示项目一律不得收费；对收费标准有上下限的，按下限执行。
2、继续开展涉企收费专项治理。抓好重点部门、重点项目和中介机构收费治理，加强培训收费和检验检测收费管理，整顿相关部门借发证、年检等环节搭车收费的行为。
3、推行“阳光收费”。完善收费许可证制度、收费公示制度和企业付费登记卡制度，将涉企收费项目和标准网上公示，增加收费政策透明度。
4、加强对乱收费的监督检查。建立12358价格举报电话“一线通”，畅通价格举报渠道。认真受理企业对乱收费的举报，做到有报必查，有查必果，件件有着落，事事有回音，为企业创造良好的发展环境。
三、加强社会监督，促进工作落实
1、规范审批服务程序。严格执行定调价（费）集体审议制度，以公开、透明为原则，组织好重大价费项目调整前的听证及专家评审工作。
2、强化内部约束和外部监督。对服务对象以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的，署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理，并在3天时间内予以答复，未署实名的在镇江站上公开答复。
投诉接待部门：市物价局监察室（地址：市长江路9号503室）
以上承诺自公布之日正式实施。
